Front,- en backoffice medewerker AO

Met jou staat zowel de front,- als back office als een huis!

Front,- en back office medewerker

Helmond, 24 - 36 uur per week

 Daarom werk je bij GGZ Oost Brabant

• Je werkt in een omgeving waar menselijkheid en professionaliteit hand in hand gaan

• Je gaat een waardevolle schakel zijn tussen onze cliënten en andere collega’s

• Je bent de eerste persoon die onze cliënt aan de telefoon krijgt

• Een dienstverband voor bepaalde tijd, met uitzicht op vast

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.655,- en € 3.456,- op basis van een 36-urige werkweek (CAO GGZ, FWG 35)

• Tegemoetkoming in de reiskosten woon-werk verkeer

• Goede aanvullende voorwaarden, waaronder een 13e maand en een balansbudget van €1.000,- (bruto bij fulltime dienstverband) te besteden aan extra salaris, opleiding of verlof

• Ben je nieuwsgierig wat we nog meer te bieden hebben, kom dan bij ons op gesprek!
  

Dit is jouw instelling

Als front-back office medewerker ben jij de rustige kracht die overzicht bewaart en cliënten een welkom gevoel geeft. Bij jou is iedereen in goede handen, of het nu gaat om een vraag, een afspraak of de administratie. Jij bent de vriendelijke eerste indruk én de stabiele kracht achter de schermen. In deze functie werk je niet achter een balie of receptie, jouw focus ligt op klantcontact via telefoon en mail en op administratieve processen.

In deze veelzijdige rol verbind je cliënten, collega’s en administratie op een zorgzame en professionele manier. Met jouw combinatie van aandacht, nauwkeurigheid en klantgerichtheid zorg je dat alles soepel verloopt. Samen zorgen we voor een warm welkom en een goed georganiseerde front-backoffice.

Als front-back office medewerker bij GGZ Oost Brabant ben je een belangrijke schakel in de cliëntreis: je combineert gastvrijheid met nauwkeurige administratie.

Dit doe je door:

• Je persoonlijke eigenschappen in te zetten als rust, duidelijkheid en communicatieve vaardigheid

• Te doen wat je zegt en te zeggen wat je doet

• Dat jij al je cliënten met een positieve benadering, vriendelijk en met dezelfde energie te woord staat

• Goed en intensief met je collega’s samen te werken

 Benieuwd naar de ervaringen van je vakgenoten binnen GGZ Oost Brabant? Bekijk hier hun verhalen!

Maak kennis met het team en GGZ Oost Brabant

Je komt te werken voor het team Volwassenenzorg Helmond/Peelland. Binnen het team hechten we grote waarde aan samenwerking met oog voor goede afstemming met het cliëntsysteem, met elkaar en onze ketenpartners.
Als front-back office medewerker van de zorggroep maak je onderdeel uit van het team administratieve organisatie en geef je ondersteuning aan alle disciplines binnen de bovengenoemde zorggroep.

Wat we van je vragen

• Mbo+ werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke functie binnen de zorg of klachtenafhandeling/klantenservice

• Je werkt nauwkeurig en klantgericht

• Ervaring of affiniteit met onze doelgroep

Enthousiast geworden?

We gaan graag met je in gesprek! Solliciteer direct of neem voor meer informatie of een oriënterend gesprek contact op met:

• Jolanda Hendriks, Teamleider administratieve organisatie, bereikbaar via telefoonnummer 088-8461421.

• Emmely Schutten, Recruitment Adviseur, bereikbaar via recruiter@ggzoostbrabant.nl of 06 34150747.

Zolang deze vacature online staat, kun je reageren. Wacht echter niet te lang, want wij gaan graag in gesprek met de juiste kandidaat. Zo snel mogelijk na je sollicitatie laten wij weten of wij je willen uitnodigen voor een kennismaking.

GGZ Oost Brabant. Dat is de juiste instelling! Pas jij bij ons? Ontdek het hier in 1 minuut!

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld