Telefonist / receptionist (oproep)

Ben jij die gastvrije, flexibele duizendpoot die graag het eerste aanspreekpunt is voor cliënten, bezoekers en collega’s? En zoek je een betekenisvolle bijbaan of extra uren in een organisatie waar aandacht voor mensen centraal staat? Dan hebben wij een mooie plek voor jou!

Voor onze receptieteams in Boxmeer, Helmond en Oss zoeken we een enthousiaste oproepkracht die gemiddeld 5 tot 10 uur per week beschikbaar is. Jouw inzet zorgt ervoor dat cliënten zich welkom voelen – juist als vaste collega’s tijdelijk afwezig zijn.

Jouw instelling

Als receptionist/telefonist ben jij het visitekaartje van GGZ Oost Brabant. Met jouw warme ontvangst en heldere communicatie zorg je voor een prettige eerste indruk. Je beantwoordt telefoontjes, ontvangt cliënten en bezoekers, verwijst door en ondersteunt met lichte administratieve taken. Ook in onverwachte situaties blijf jij kalm en professioneel. Je handelt meldingen of incidenten af volgens onze richtlijnen, en schakelt waar nodig met interne en externe partijen. Je werkt zelfstandig, maar altijd in verbinding met een betrokken team van receptiemedewerkers, coördinatoren en collega’s van de facilitaire dienst.

Maak kennis met het team

De functie van telefonist/receptionist valt onder de afdeling Facilitair binnen GGZ Oost Brabant. Facilitair biedt ondersteuning op verschillende gebieden, zoals schoonmaak, linnen, horeca/voeding, logistiek, receptie, techniek en onderhoud.

Als oproepkracht word je ter vervanging ingezet op drie locaties: Boxmeer, Helmond en Oss. Je wordt flexibel ingezet, afhankelijk van ziekte of vakantie van collega’s. De teams op deze locaties bestaan gemiddeld uit 4 personen, zelfstandig kunnen werken is daarbij van groot belang.

Afhankelijk van je woonplaats wordt één van deze locaties je vaste standplaats, maar je bent bereid om op de andere twee locaties in te vallen.

Werktijden en locatie

De werktijden op de locaties Boxmeer, Helmond en Oss zijn van maandag t/m vrijdag tussen 7.45 en 17.30 uur. Je werkt van 7.45 tot 12.45 uur of van 12.30 tot 17.30 uur. In de weekenden en op feestdagen ben je niet werkzaam. Gezien de flexibiliteit in je inzetbaarheid is een eigen auto noodzakelijk. Je wordt voornamelijk ingezet tijdens vakanties of langdurige ziektes van collega’s, waardoor je gemiddeld 1 à 2 diensten per week werkt. In drukke periodes kun je ook meer dan 2 diensten per week werken. We werken met een jaaruren systeem, wat betekent dat je ook weken kunt hebben waarin je niet ingezet wordt.

Dit ben jij

Jij bent een telefonist/ receptionist met lef en een open vizier. Daarmee draag jij bij aan onze ambitie om dé netwerkspeler te worden die gaat voor de mentaal gezondste regio in 2025. Meer weten over onze strategische koers? Dat lees je hier. Verder breng je mee:

• Een afgeronde diploma op minimaal MBO niveau 2

• Een echte gastvrouw of gastheer: representatief, integer, klantvriendelijk en je hebt een dienstverlenende instelling.

• Flexibiliteit gezien je wisselende diensten per week en op verschillende locaties werkt.

• Kennis van MS Office pakketten en geautomatiseerde telefoonsystemen

• Je werkt op klantgerichte en verbindende wijze en toont persoonlijk leiderschap.

• Ook studenten nodigen we uit om te solliciteren.

Daarom werk je bij GGZ Oost Brabant

Wij bieden je een werkomgeving waarin je gezond en met plezier kunt werken, met een prettige cultuur waarin collega’s graag voor elkaar klaar staan. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2248,- en € 3127,- op basis van een 36-urige werkweek (CAO GGZ, FWG 30). (zie voor meer informatie: De Nederlandse GGZ).

• Een jaarcontract tussen 5 en 10 uur met uitzicht op vast contract.

• Tegemoetkoming in de reiskosten woon-werk verkeer (max. €152,89 per maand). Voor dienstreizen ontvang je €0,50 per kilometer (waarvan €0,23 onbelast).

• Een volledige 13e maand (8,33 % van je bruto jaarsalaris).

• Ruime mogelijkheden om door scholing en goede studiefaciliteiten jezelf verder te ontwikkelen.

• FiscFree®; met belastingvoordeel producten aanschaffen zoals fietsen, een abonnement op de sportschool, mobiele telefoons, tablets of laptops.

• Jaarlijks € 500,- (bruto bij fulltime dienstverband) te besteden aan extra salaris, opleiding of verlof (balansbudget).

Enthousiast geworden?

We gaan graag met je in gesprek! Een meeloop dag behoort tot de mogelijkheden.

Solliciteer direct of neem voor meer informatie contact op met:

• Anne-miek Dorssers, coördinator receptie en logistiek, bereikbaar op 06-48340891.

• Karin Selten, recruiter, bereikbaar op 06-51051165 of recruiter@ggzoostbrabant.nl

Zolang deze vacature online staat, kun je reageren. Wacht echter niet te lang want wij gaan graag in gesprek met de juiste kandidaat. Zo snel mogelijk na je sollicitatie laten wij weten of wij je uit willen nodigen voor een kennismaking.

GGZ Oost Brabant. Dat is de juiste instelling! Pas jij bij ons? Ontdek het hier in 1 minuut!

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.