Servicedesk medewerker ICT

Als Servicedesk medewerker zorg je ervoor dat collega’s zorgeloos kunnen werken door hun ICT-vraagstukken snel en efficiënt op te lossen, zodat zij zich kunnen focussen op het leveren van de beste zorg.

Servicedesk medewerker

Uur/Boekel

Daarom werk je bij GGZ Oost Brabant

Wij bieden je een werkomgeving waarin je gezond en met plezier kunt werken, met een prettige cultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan. Daarnaast kun je rekenen op:

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.532- en € 3.719,- op basis van een 36-urige werkweek (CAO GGZ, FWG 40)

• Mogelijkheid tot het werken van 4 dagen van 9 uur, we starten de werkdag om 8 uur

• Een volledige 13e maand (8,33 % van je bruto jaarsalaris)

• Ruime mogelijkheden om door scholing en goede studiefaciliteiten jezelf verder te ontwikkelen

• FiscFree®; met belastingvoordeel producten aanschaffen zoals fietsen, een abonnement op de sportschool, mobiele telefoon, tablet of laptop

• Jaarlijks € 1000,- (bruto bij fulltime dienstverband) te besteden aan extra salaris, opleiding of verlof (balansbudget)

  Nieuwsgierig wat we nog meer te bieden hebben? Ga dan vrijblijvend met ons in gesprek!

Dit is jouw instelling

Als Servicedesk medewerker ICT ben jij het centrale aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken van je collega’s. Je biedt voornamelijk telefonische ondersteuning, registreert incidenten en lost problemen op, van autorisaties en netwerken tot telefonie en mail. Daarnaast werk je soms aan complexere storingen of projectmatige taken, soms op locatie, waarmee je bijdraagt aan de kwaliteit van de ICT-dienstverlening.

In deze afwisselende functie werk je samen met je collega’s en specialisten om incidenten efficiënt op te lossen. Door de verscheidenheid aan systemen en toepassingen krijg je veel uitdaging in je werk. Samen zorgen we ervoor dat onze systemen 24/7 beschikbaar zijn, zodat we de zorgprocessen goed kunnen ondersteunen. Wij hebben zelf geen bereikbaarheidsdiensten.

Maak kennis met het team

Ons servicedesk team bestaat uit 6 collega’s en we maken onderdeel uit van de afdeling Innovatie & Zorgtechnologie (I&ZT) die bestaat uit informatiemanagement, procesoptimalisatie & beheer, Servicedesk en Werkplekbeheer. De afdeling I&ZT ontwikkelt, implementeert en exploiteert het EPD en de ICT-infrastructuur, geeft ondersteuning aan ca. 2000 medewerkers op het gebied van informatie- en communicatietechnologie en stelt ICT-apparatuur ter beschikking.

Wat we van je vragen

• MBO-4 opleiding in Informatica of ICT, bij voorkeur met relevante ervaring

• Een klant,- en oplossingsgerichte houding en het vermogen vraagstukken met een frisse blik te benaderen

• Proactief en verantwoordelijk, met de bereidheid je kennis en kunde te delen ter ontwikkeling van de afdeling

• Stressbestendig, communicatief vaardig

Enthousiast geworden?

We gaan graag met je in gesprek! Solliciteer direct of neem voor meer informatie contact op met:

·       Tom Kettler - Manager Zorgtechniek,

📞 088-8461912  ✉  alcw.kettler@ggzoostbrabant.nl

·       Emmely Schutten - Recruitment

📞06 – 341 507 47  ✉ recruiter@ggzoostbrabant.nl

Zolang deze vacature online staat, kun je reageren. Wacht echter niet te lang want wij gaan graag in gesprek met de juiste kandidaat. Zo snel mogelijk na je sollicitatie laten wij weten of wij je uit willen nodigen voor een kennismaking.

GGZ Oost Brabant. Dat is de juiste instelling! Pas jij bij ons? Ontdek het hier in 1 minuut!

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld